FAQ - Unsere Antworten auf Ihre Fragen
Allgemeine Fragen
Was ist Robotrading.net?
Robotrading.net ist eine Plattform der Activa Fintech Processing KG zur Bereitstellung von automatisierbarer Trading-Software, technischer Serverinfrastruktur (VPS) und Coachinginhalten. Zielgruppe sind ausschließlich professionelle Nutzer, die sich technisch eigenverantwortlich mit regelbasierten Handelssystemen beschäftigen. Wichtig: Wir bieten keine Finanzdienstleistungen, keine Beratung, keine Anlagevermittlung und keine Handelsausführung an.
Was bietet die Activa KG konkret an?
- Trading-Softwaremodule (Expert Advisor) zur eigenverantwortlichen Nutzung auf MetaTrader-Plattformen
- VPS-Server mit vorkonfigurierter Softwareinstallation
- Technische Schulung & Einrichtungshilfe (kein Trading-Coaching, keine Analyse)
- Zugang zu externen Signalquellen, z. B. über SocialTradeTools.com (nicht von uns betrieben)
Unsere Leistungen sind rein technischer Natur. Wir greifen nicht in die Finanzentscheidungen des Nutzers ein und erhalten keine Provisionen von Brokern.
Ist Robotrading.net ein regulierter Anbieter?
Nein. Robotrading.net / die Activa Fintech KG ist kein Finanzdienstleister im Sinne des KWG oder WpIG. Wir sind ein Technologieanbieter. Da wir keine Kundengelder verwalten, keine Orders ausführen und keine Finanzprodukte empfehlen, ist eine BaFin-Lizenz nicht erforderlich.
Wer darf unsere Produkte nutzen?
- Eigenverantwortliche Trader mit einschlägiger Handelserfahrung (mind. 12 Monate)
- Nutzer mit bewusster Risikobereitschaft und technischer Grundkenntnis
- Keine Verbraucher gemäß § 13 BGB
Werden Signalservices angeboten?
Wir selbst bieten keine eigenen Signale an. Wir stellen lediglich technische Schnittstellen zur Verfügung (z. B. zur Plattform SocialTradeTools.com), über die der Nutzer externe Signale auf eigene Verantwortung nutzen kann. Es erfolgt keine Analyse, Empfehlung oder Bewertung dieser Signale durch uns.
Greift Robotrading.net auf mein Konto zu?
Nein. Wir haben keinen Zugriff auf Kundendepots oder Konten, keine Einsicht in Orderhistorien und keine Vollmacht für Ihre Handelsaktivitäten. Sie betreiben unsere Software in Ihrer eigenen Infrastruktur.
Was ist ein Expert Advisor (EA)?
Ein Expert Advisor ist ein regelbasiertes Softwaremodul, das auf der Plattform MetaTrader verwendet wird, um vordefinierte Handelslogiken auszuführen. Unsere Module sind nicht selbstausführend, sondern müssen durch den Nutzer konfiguriert, aktiviert und kontrolliert werden.
Gibt Robotrading.net Anlageempfehlungen?
Nein. Wir geben niemals Empfehlungen zu Kauf/Verkauf, Einstiegszeitpunkten, Risikogewichtung oder Hebel. Auch bei Coachinginhalten achten wir streng darauf, ausschließlich technische Abläufe und Strukturwissen zu vermitteln.
Wie ist das Risiko einzuschätzen?
Die Nutzung automatisierter Systeme ist mit hohem Risiko bis zum Totalverlust verbunden. Fehlerhafte Konfiguration, Brokerprobleme oder Marktvolatilität können zu plötzlichen Verlusten führen. Wir haften nicht für wirtschaftliche Verluste.
Gibt es eine Erfolgswahrscheinlichkeit?
Nein. Wir geben keinerlei Erfolgsversprechen. Alle zur Illustration gezeigten historischen Daten (Backtests) basieren auf rein theoretischen Bedingungen. Sie sind nicht als Performance-Indikator zu verstehen.
Wie funktioniert der Kaufprozess?
Der Nutzer wählt sein Paket (Software, Server, Schulung) und bezahlt per Vorkasse. Mit Zahlungseingang wird die Software aktiviert und der Server freigeschaltet. Eine Testphase gibt es nicht. Alle Leistungen sind für den professionellen Bereich kalkuliert.
Gibt es eine Verbindung zu Brokern?
Was passiert bei Problemen mit dem Broker?
Bitte wenden Sie sich direkt an den jeweiligen Broker. Wir können keine Auskunft über Kontobewegungen, Handelsbedingungen oder Plattformfehler geben.
Gibt es rechtliche Hinweise?
Robotrading.net ist kein Finanzdienstleister. Es erfolgt keine Finanzportfolioverwaltung, keine Orderweiterleitung, keine Vermögensberatung, keine Anlagevermittlung, keine Prospekterstellung. Unsere Produkte richten sich ausschließlich an professionelle Nutzer. Die Verantwortung für die Nutzung liegt allein beim Kunden.
Gibt es Erklärvideos zur Softwarenutzung?
Nach Erwerb erhalten Sie Zugang zu technischen Videoanleitungen:
Einrichtung MetaTrader
Installation Expert Advisor
Nutzung VPS-Server
Wartung und Updates
FAQ Trading, Brokerstruktur & Hebelprodukte
Was sind CFDs?
CFDs (Contracts for Difference) sind derivative Finanzinstrumente, die die Kursbewegung eines Basiswertes abbilden. Sie ermöglichen sowohl Long- als auch Short-Positionen mit Hebelwirkung. Wichtig: CFDs sind hochriskant und führen oft zu Totalverlusten. Sie eignen sich nicht für unerfahrene Trader.
Was ist Hebel & Margin?
Hebel (Leverage) bedeutet, dass mit kleinem Kapitaleinsatz eine große Position bewegt wird. Margin ist die Sicherheitsleistung, die dafür beim Broker hinterlegt werden muss. Achtung: Ein Hebel erhöht das Risiko exponentiell. Bereits kleine Kursbewegungen können zu Zwangsschließungen führen.
Was bedeutet "Best Execution" beim Broker?
Broker müssen nach MiFID II Best Execution sicherstellen, also den bestmöglichen Kurs zum besten Zeitpunkt. Allerdings gelten in der Praxis Toleranzgrenzen (Slippage), und nicht jeder Broker ist gleich zuverlässig.
Was ist der Unterschied zwischen A-Book- und B-Book-Brokern?
- A-Book: Orders werden an den Markt durchgereicht (ECN/STP). Broker verdient an der Kommission.
- B-Book: Broker stellt selbst die Kurse (Market Maker) und ist direkter Gegenspieler zum Kunden.
- Fazit: Bei B-Book-Modellen besteht ein natürlicher Interessenkonflikt.
Warum haben viele Kunden Verluste beim Broker?
Broker tendieren dazu,
- mit „Boni“ zur Überhebelung motivieren
- mit psychologischem Druck arbeiten
- technisches Requoting oder Slippage manipulieren
Hinweis: Die BaFin warnt regelmäßig vor dubiosen Brokern, die auf Verluste der Kunden spekulieren.
Was ist ein "professioneller Kunde"?
Laut MiFID II übernimmt ein professioneller Kunde mehr Verantwortung und verzichtet auf bestimmte Schutzrechte. Voraussetzungen: Erfahrung, Größe des Depots, Handelsvolumen, beruflicher Hintergrund. Bei Robotrading müssen Sie sich vor Nutzung als solcher einstufen.
Was sind Swaps im CFD-Handel?
Swaps (Rollover-Gebühren) fallen an, wenn Positionen über Nacht gehalten werden. Sie können positiv oder negativ sein und schwanken stark je nach Markt und Broker. Viele Verluste entstehen nicht im Trade, sondern durch laufende Kosten.
Was ist ein Spotpreis / Spotmarkt?
Ein Spotpreis ist der aktuelle Kurs am Kassamarkt („sofortiger“ Handel). CFDs beziehen sich oft auf diesen Preis, der vom Broker simuliert wird. Broker dürfen eigene Preisfeeds stellen – das kann problematisch sein.
Kann der Broker Kursdaten oder Margin manipulieren?
Ja. Viele Broker (vor allem B-Book-Anbieter) haben technische Kontrolle über Kursdarstellung, Spread-Ausweitung, Slippage und Margin-Call-Mechanismen. Deshalb ist Brokerwahl ein kritischer Erfolgsfaktor.
Was ist PAMM?
PAMM = „Percentage Allocation Management Module“. Der Broker führt für einen Mastertrader ein Konto, dem andere folgen können. Achtung: Sobald eine Firma oder Person für andere Konten verwaltet oder gewichtet, kann das lizenzpflichtige Portfolioverwaltung darstellen. Robotrading.net betreibt keine PAMM-Konten.
Was tun bei technischen Problemen beim Broker?
Was tun wenn:
- die Plattform einfriert?
- die Margin verschwindet?
- der Kurs unlogisch springt?
Dokumentieren Sie alles (Screenshots, Uhrzeit, Log-Dateien) und wenden Sie sich sofort an den Broker. Wir selbst können keine Beschwerden einreichen oder Ansprüche durchsetzen, aber auf Wunsch helfen wir bei der Vorbereitung.
Activa Fintech Processing KG
Konrad-Zuse-Platz 8
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Charlottenthal 4
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Email: office@angelus.group